Výbor pre Spotrebiteľskú Politiku (OSP) bola založená v OECD v rokuSpája senior spotrebiteľskej politiky a presadzovania úradníkov z OECD vlády, spolu s odborníkmi z občianskej spoločnosti, odborové organizácie a firmy. KOS je bi-ročné stretnutia sú doplnené o ad hoc stretnutia a verejné workshopy. Non-členské krajiny sa tiež zapájajú do rôznych Výboru činnosti. Spotrebiteľská politika je zameraná na posilnenie výkonnosť trhov tým, že poskytuje ochranu pre spotrebiteľov z podvodných alebo klamlivé obchodné praktiky a z nebezpečných výrobkov. Splnomocnená spotrebiteľom je podnietiť podniky v oblasti inovácií, a tým riadiť súťaže a produktivity. Týmto spôsobom, OSP podporuje OECD zastrešujúci cieľ dosiahnuť najvyššiu udržateľný hospodársky rast a zvyšovanie životnej úrovne v krajinách OECD a na celom svete. KOS je telo, ktoré sa snaží posilniť takéto politiky (i) vykonáva výskum a analýzy v oblastiach spoločného záujmu, (ii) vymieňať si informácie o aktuálne a vznikajúce problémy a trendy, (iii) vypracovanie usmernení a politík zásady pre riešenie problematických oblastí, a (iv) skúma spôsoby, ako posilniť politiky výsledkov prostredníctvom presadzovania práva spolupráce medzi vládami a s inými zainteresovanými stranami. OECD Politické Usmernenie na Krádežou Identity: usmernenie skúmanie, ako prevencia prostredníctvom vzdelávania a informovanosti zainteresovaných strán, ktoré by mohli zabrániť, aby on-line identity krádeže. OECD Politické Usmernenia pre Riešenie Vznikajúcich Ochrany Spotrebiteľa a posilnenie Problémy v Mobile Commerce: usmernenie zamerané na identifikáciu niektorých z výziev spotrebitelia sú čoraz viac stretávajú s v rozvíjajúcich mobilného obchodovania na trhu. Zameranie sa na (i) obmedzené zverejňovanie informácií o mobilných zariadení (ii) na ochranu maloletých (iii) neoprávneným používaním mobilných zariadení. OECD Politické Usmernenia pre Ochranu a Posilnenie postavenia Spotrebiteľov v Komunikačných Služieb: súbor princípov, ktoré pomáhajú zaistiť, že tieto trhy sú spravodlivé a transparentné pre spotrebiteľov. Odporúčania OECD o Spotrebiteľských Sporov a Nápravy: Odporúčanie poskytuje rámec pre vlády pre uľahčenie domácich a cezhraničných spotrebiteľských sporov a konaní.
Stanovuje zásady pre zabezpečenie účinnej spotrebiteľských sporov a mechanizmy nápravy pre spotrebiteľov koná tak individuálne, ako aj spoločne.
Odporúčanie je dôležitým doplnkom k Cezhraničné Podvodu Usmernenia.
OECD Guidelines pre Ochranu Spotrebiteľov pred Podvodmi a Klamlivé Obchodné Praktiky Cez Hranice ("Cross-border Podvodu Usmernenia"): vytvoriť spoločný rámec na umožnenie krajín OECD na boj proti podvodných praktík prostredníctvom bližšie, rýchlejšiu a účinnejšiu spoluprácu medzi ich ochrane spotrebiteľa v trestnom konaní.
Rast spotrebiteľských využívanie nových technológií a najmä Internetu na nákup tovaru alebo služieb v cudzích krajinách bolo hlavným dôvodom pre vypracovanie Usmernení. Usmernenia OECD pre Ochranu Spotrebiteľa v Kontexte Elektronického Obchodu (ďalej len"E-obchod Usmernenia"): pomôcť zabezpečiť, aby spotrebitelia sú rovnako chránené pri nakupovaní on-line, ako keď nákup z miestnych obchodoch alebo objednať z katalógu. Usmernenia uvedené charakteristiky účinnú ochranu pre online business-to-consumer transakcie. E-commerce Usmernenia: Správa o Spotrebiteľov v online Marketplace: Usmernenia O Tri Roky Neskôr. Cezhraničné Podvodu Usmernenia: Správa o implementácii smernice OECD pre Ochranu Spotrebiteľov pred Podvodmi a Klamlivé Obchodné Praktiky Cez Hranice. Telekomunikácie a Internet: Správa o Mobile commerce, Rozhľadu Papier na Krádežou Identity, Správa o Posilňovanie hospodárskej Súťaže v oblasti Telekomunikácií: Ochrana a Posilnenie postavenia Spotrebiteľov. Osvedčené Postupy pre Spotrebiteľskú Politiku: Správa o Účinnosť Presadzovania Správa o Členské Krajiny OECD' Prístupy K Spotrebiteľských Zmlúv Správa o Spotrebiteľov, Informačnej Kampane O Podvody. Kopírovať ovládanie a správa Digitálnych Práv Správa o Zverejnenie Otázok týkajúcich sa používania Copy Control a Technológií spravovania Digitálnych Práv.
Alternatívne riešenie Sporov a Nápravy: Právne predpisy Vzťahujúce sa na Business-to-Consumer Alternatívneho riešenia Sporov vo Vzťahu k ochrane Osobných údajov a Ochrana Spotrebiteľa Správa o Spotrebiteľských Sporov a Nápravy v Globálnom Trhovisko poskytuje zázemie a zhrnutie OECD Workshop o Spotrebiteľských Sporov a Nápravy na svetovom trhu, ktorá sa konala vo Washingtone.
Platobné Karty Práv: Správa o Spotrebiteľských Práv pre Platby držiteľov karty, ktorý obsahuje spotrebiteľské vzdelávanie kus: Prostredníctvom Platobnej Karty on-Line: Často Kladené Otázky o Platbu držiteľom kariet. Spotrebiteľ ekonomiky: Klasické prístupy k spotrebiteľom hospodárstva tvrdí, že poskytnuté dostatočné informácie, spotrebitelia budú robiť racionálne rozhodnutia s ohľadom na tovary a služby, ktoré získajú na trhu.
V posledných rokoch sa venuje zvýšená pozornosť bola venovaná behaviorálnej ekonómie, ktorý skúma, ako kognitívne a emocionálne predsudky môžu mať vplyv na rozhodnutia, ktoré majú spotrebitelia.
Výbor zorganizoval dve okrúhle stoly v roku a na preskúmanie vývoja ekonomického výskumu v tejto oblasti, a je teraz skúma dôsledky na verejné politiky. Súhrnné správy z okrúhle stoly sú k dispozícii na spoločnej obchodnej politiky spoločnosti webové stránky. Vzdelávanie spotrebiteľov: naplno využívať príležitosti k dispozícii pre spotrebitelia v čoraz zložitejšie trhov si vyžaduje, aby spotrebitelia mať vedomosti v rôznych oblastiach. Tento projekt skúma úloha samospráv a ďalších zainteresovaných strán, pričom sú v poskytovaní vzdelávania, s cieľom identifikácia účinných politík a programov. Rozhranie medzi spotrebiteľom a hospodárskej politiky: Vo februári, OSP spolupracovali s OECD Výboru pre hospodársku Súťaž v organizovaní Globálne Fórum, ktorý sa zameral na rozhraní medzi hospodársku súťaž a spotrebiteľskú politiku. Rôzne inštitucionálne rámce na riešenie hospodárskej súťaže a spotrebiteľov otázky boli vyšetrené, ako boli zložité prípadové štúdie týkajúce sa účinkov deregulácie na spotrebiteľov. Priemysel-led nariadenia: V niektorých prípadoch, priemyslu začali iniciatív na ochranu a umožňujú spotrebiteľom. Tento projekt je preskúmanie prípadové štúdie, s cieľom k určovaniu podmienok a podmienky, za ktorých samoregulácia je pravdepodobné, že bude prínosný a úspešný. Projekt by mal byť dokončený OECD na Ministerskej Budúcnosti Internetovej Ekonomiky, Seoul, Kórea: OSP sa aktívne zúčastnila na tomto podujatí organizovaných OECD Výboru pre Informácie, Počítač, komunikačná Politika, prostredníctvom svojej práce na mobile commerce, krádeže identity a komunikačných služieb.
OECD Bezpečnosť Spotrebných Výrobkov pri okrúhlom stole, Paríž: OSP organizuje Okrúhly stôl preskúmať spotrebiteľa výrobok bezpečnostné problémy.
Primeranosť politické rámce pre riešenie spotrebiteľských produktov otázkach bezpečnosti sa bude skúmať, ako sa účinnosť presadzovania a potreba posilnenia cezhraničnej spolupráce.
OECD Konferencia na Spotrebiteľské Vzdelávanie, október, Paríž: OSP organizuje konferencie na vzdelávanie spotrebiteľov s UNEP, UNESCO, MTF (OSN Marrakech Task Force), aby prediskutovali a identifikovať spôsoby, ako posilniť spoluprácu medzi a zainteresované strany, aby sa vzdelávanie spotrebiteľov a efektívnejší.
Konferencia má za cieľ preskúmať najlepšie postupy pre vzdelávanie spotrebiteľov.
